人才驅(qū)動，是新質(zhì)生產(chǎn)力的本質(zhì)要求。近年來，為了給青年人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，安徽省合肥高新區(qū)構(gòu)建了公共租賃住房、保障性租賃住房、市場化租賃住房等多元住房體系，累計建設(shè)運營各類保障性住房近4萬套，累計發(fā)放人才租房補貼3億元。
目前，合肥高新區(qū)共建設(shè)運營公租房項目5個，總建築面積約41萬平方米，共6698套房，配租率98.8%，運營體量、配租率全市領(lǐng)先。通過建設(shè)優(yōu)質(zhì)、完善的公租房項目，提供專業(yè)、貼心的管理與服務(wù)，合肥高新區(qū)正點亮眾多高新人才的「安居夢」。
戶型「貼心化」
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，租客對居住品質(zhì)要求也越來越高。2023年，合肥高新區(qū)通過調(diào)研了解到，區(qū)內(nèi)各公租房戶型申請以單人間、家庭房居多，因配租率高，等候配租排隊時間較長，一房難求。而部分公租房雙人間、四人間則出現(xiàn)了階段性不同程度空置情況。
為解決單人間、家庭房房源供應(yīng)不足的問題，保障更多新就業(yè)和外來務(wù)工人員住房需求，合肥高新區(qū)對部分公租房進行戶型調(diào)整，增加熱門戶型，並進行軟硬件提升改造。
今年以來，合肥高新區(qū)新投入874萬元，按「空出一間調(diào)整一間」的原則，對明珠公寓、創(chuàng)新公寓、皖水公寓重點進行優(yōu)化改造，計劃改造投用1246間。
管理「智能化」
為進一步提升公租房申請效率，實現(xiàn)公租房管理規(guī)範(fàn)化、信息化，更好地解決公租房服務(wù)中「管理難、收費難、退出難」等多個難點，合肥高新區(qū)推出了公租房智能化管理平臺，實行「智慧化」配租管理。利用電腦端網(wǎng)頁和配套的微信小程序，打造了「互聯(lián)網(wǎng)+公共租賃住房運營」新模式，讓「數(shù)據(jù)多跑路，租客少跑腿」。通過線上平臺，公租房申請、排隊、審核、公示全程網(wǎng)辦、全程可查，符合資格的申請人，線下只需跑一次就能辦成。
該平臺提供線上申請、進度實時查詢、網(wǎng)上自主看房等功能，申請人可在線查詢房源具體位置、面積、物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)公租房政策。據(jù)統(tǒng)計，目前合肥高新區(qū)公租房線上平臺已累計服務(wù)25949人次，企業(yè)2400餘家。
服務(wù)「溫情化」
「感謝你們的及時出現(xiàn)，讓我避免了生命危險……」日前，一位住戶帶著錦旗來到合肥高新區(qū)創(chuàng)新公寓物業(yè)服務(wù)中心，向工作人員表達(dá)感謝。
據(jù)了解，當(dāng)時創(chuàng)新公寓值班工作人員接到一個電話，電話的那邊語氣焦急?！改愫?，可以幫我去看看我朋友嗎？我聯(lián)繫不上他了……」掛上電話，工作人員立即行動起來，發(fā)現(xiàn)電話不通、敲門不應(yīng)，工作人員察覺可能會有危險情況，便使用管理卡進入房間查看，此時住戶已處於意識模糊、昏迷不醒的狀態(tài)，情況十分危急。工作人員迅速分工，撥打120，熟練運用急救知識並火速將住戶送往醫(yī)院。因發(fā)現(xiàn)和救治及時，阻止了更大的危險發(fā)生。
真情服務(wù)方能暖人心。今年以來，合肥高新區(qū)還在公租房範(fàn)圍內(nèi)組織開展了「心系留守兒童」「關(guān)愛空巢老人」「保護環(huán)境衛(wèi)生」等志願服務(wù)活動60餘場，構(gòu)建了和諧、向上的文化氛圍。
合肥高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來，高新區(qū)堅持以人才需求為導(dǎo)向，以人才「引育留用」為目標(biāo)，著力構(gòu)建系統(tǒng)完備、形式多樣的住房保障體系。2024年，高新區(qū)將新建保障性租賃住房3000餘套，進一步解決好新市民、青年人等住房問題。