8月16日上午，高新區(qū)柏堰科技園首個(gè)政府投資建設(shè)的公租房---明珠公寓正式面向園區(qū)企業(yè)公開配租。截至目前,已有23 家企業(yè)近500人完成了配租和選房。
明珠公寓位于創(chuàng)新大道與明珠大道交口，總建筑面積約4.8萬㎡，共638套公租房，按照雙人間和四人間設(shè)置了46㎡、48㎡兩種戶型，房間內(nèi)配備了床、床頭柜、書桌、書桌椅、電視柜、衣柜、茶水柜、儲(chǔ)物柜、空調(diào)、空氣能熱水器等生活必備設(shè)施，達(dá)到拎包入住條件。根據(jù)最新修訂的《合肥高新區(qū)公共租賃住房暫行管理辦法》，明珠公寓將主要面向園區(qū)企業(yè)外來就業(yè)人員和大中專院校畢業(yè)新就業(yè)人員申請配租。目前，公租房申請已經(jīng)進(jìn)入常態(tài)化階段，設(shè)置在現(xiàn)場的物業(yè)服務(wù)中心，將為客戶提供申請受理、配租選房、入住辦理、費(fèi)用繳納等一站式標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；同時(shí)，在線服務(wù)系統(tǒng)也同步開啟，可通過網(wǎng)絡(luò)一站式完成注冊、申請、審核、配租等手續(xù)。
同時(shí)，公司創(chuàng)新舉措，嚴(yán)格規(guī)范公租房運(yùn)營管理。一是實(shí)行酒店化管理，設(shè)立客戶和物業(yè)服務(wù)中心，制定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)管理制度和入住流程，開通24小時(shí)客服熱線，為客戶提供申請受理、配租選房、入住辦理、費(fèi)用繳納、房屋報(bào)修、退租、入戶保潔、快遞代收代寄等一站式服務(wù)。二是實(shí)行男女分宿管理，按照性別劃分男女居住區(qū)域，按照“一人一戶一檔”建立客戶信息檔案，定期核查入住人群信息，徹底杜絕了轉(zhuǎn)租、群租和男女混居問題。三是實(shí)行封閉式管理，設(shè)立智能門禁系統(tǒng)，一人一卡、憑卡出入，來訪人員必須實(shí)名登記；設(shè)立警務(wù)室，強(qiáng)化小區(qū)治安；建立智能監(jiān)控系統(tǒng)，公共區(qū)域24小時(shí)全程監(jiān)控，徹底避免了刑事、盜搶案件的發(fā)生。